refund (batch)
Pour rechercher dans la page utiliser Ctrl+F sur votre clavier
Cette opération vous permet de rembourser une transaction en créditant le compte du client et en débitant votre compte.
Requête
Obligatoire
-
currencyCode
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
- Ordre
- 5
Code de la devise de la transaction. Ce code est compatible ISO 4217.
Liste des valeurs
032
- Peso argentin
036
- Dollar australien
048
- Dinar de Bahreïn
116
- Riel cambodgien
124
- Dollar canadien
144
- Roupie sri lankaise
156
- Yuan Renminbi
191
- Kuna croate
203
- Couronne tchèque
208
- Couronne danoise
344
- Dollar de Hong Kong
348
- Forint hongrois
352
- Couronne islandaise
356
- Roupie indienne
376
- Nouveau Shekel israélien
392
- Yen japonais
410
- Won coréen
414
- Dinar koweïtien
458
- Ringgit malaisien
480
- Roupie de Maurice
484
- Peso mexicain
524
- Roupie népalaise
554
- Dollar néo-zélandais
578
- Couronne norvégienne
634
- Rial qatari
643
- Rouble russe
682
- Riyal saoudien
702
- Dollar de Singapour
710
- Rand sud-africain
752
- Couronne suédoise
756
- Franc suisse
764
- Baht thaïlandais
784
- Dirham des Émirats arabes unis
788
- Dinar tunisien
826
- Livre Sterling
840
- Dollar américain
901
- Dollar de Taiwan
941
- Dinar serbe
946
- Leu roumain
949
- Nouvelle livre turque
952
- Franc CFA
953
- Franc Pacifique
975
- Lev bulgare
978
- Euro
980
- Hryvnia ukrainien
985
- Zloty polonaise
986
- Real brésilien
-
merchantId
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
- Ordre
- 2
Identifiant de la boutique, sa valeur est fournie par Sherlock’s au commerçant lors de l’inscription de sa boutique.
-
operationAmount
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
- Ordre
- 4
Montant de l’opération (remboursement, annulation, validation …). Le montant doit être transmis dans la plus petite unité de la devise.Exemple pour l’Euro : un montant de 10,50 Euros doit être transmis sous la forme 1050.
-
recordSequence
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
- Ordre
- 1
Ordre d’une transaction dans un fichier Sherlock’s Office Batch.
Optionnel
-
merchantLocationId
- présence
- Optionnel
- Interface version XML
- 20
- Interface version CSV
- 20
- Ordre
- 10
Donnée du commerçant identifiant l’emplacement de sa boutique.
-
operationOrigin
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 6
Origine d’une opération (ex : nom du programme), valorisé par l’émetteur de la requête (commerçant ou Sherlock’s).Ce champ sera présent dans le journal des opérations expédié quotidiennement au commerçant.
-
s10TransactionReference
- présence
- Optionnel
- Interface version XML
- 5
- Interface version CSV
- 5
- Ordre
- 7
Contient les informations sur l’identification de la transaction, compatible avec Sherlock’s 1.0.Contient le s10TransactionId / s10TransactionIdDate qui assure l’unicité de la transaction 1.0.
Contient
-
s10TransactionId
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
Le commerçant a le choix d’identifier ses transactions par un transactionId ou par un transactionReference (mode par défaut). s10TransactionId est un identifiant alternatif de la transaction compatible avec Sherlock’s 1.0. Il identifie une transaction de manière unique sur une journée. Le couple s10TransactionId/s10TransactionIdDate assure l’unicité de la transaction.
-
s10TransactionIdDate
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Date de la transaction (exprimée dans le time zone du serveur Sherlock’s).Le couple s10TransactionId/s10TransactionIdDate assure l’unicité de la transaction 1.0.L’utilisation de ce couple en lieu et place de la donnée transactionReference dépend de la configuration du commerçant.
-
settlementArchivingReference
- présence
- Optionnel
- Interface version XML
- 13
- Interface version CSV
- 13
- Ordre
- 8
Donnée fournie à l’acquéreur pour traitement des remises et des rapprochements. Par défaut générée par la plateforme Sherlock’s. Son alimentation par le commerçant est soumise à contraintes fortes. Contactez Sherlock’s pour utiliser cette donnée dans les requêtes.
-
settlementMerchantSpecificData
- présence
- Optionnel
- Interface version XML
- 13
- Interface version CSV
- 13
- Ordre
- 9
Données spécifiques fournies par le commerçant et transmises à l’acquéreur pour le traitement des remises. Contactez Sherlock’s pour utiliser cette donnée.
-
shoppingCartDetail
- présence
- Optionnel
- Interface version XML
- 5
Informations spécifiques au panier.
Contient
-
mainProduct
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Produit le plus cher du panier.
-
shoppingCartItemList
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Liste des articles du panier. Cette liste est limitée à 300 produits (nombre maximum d’occurrences de shoppingCartItem).
Contient
-
shoppingCartItem
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Informations spécifiques à un article du panier.
Contient
-
productName
- présence
- Optionnel
Nom du produit commandé.
-
productUnitTaxAmount
- présence
- Optionnel
Montant de la taxe sur le produit (unitaire). Le montant doit être transmis dans la plus petite unité de la devise.
-
productDescription
- présence
- Optionnel
Description détaillée du produit commandé.
-
productSKU
- présence
- Optionnel
Code identifiant le produit valorisé par le commerçant et renvoyé dans la réponse sans modification.
-
productQuantity
- présence
- Optionnel
Quantité de produits dans le panier.
-
productTaxRate
- présence
- Optionnel
Taux de taxe appliqué au produit. Pour les nombres décimaux utiliser un point au lieu d’une virgule (par exemple : 0.1999).
-
productUnitAmount
- présence
- Optionnel
Montant unitaire du produit. Le montant doit être transmis dans la plus petite unité de la devise.
-
productCode
- présence
- Optionnel
Code du produit commandé.
-
productCategory
- présence
- Optionnel
Catégorie du produit commandé (numérique par exemple).
-
productTaxCategory
- présence
- Optionnel
Pour usage futur.Catégorie de taxe appliquée au produit (par exemple 1:Elevée, 2:Basse, …).
-
travelData
- présence
- Optionnel
Contient les informations spécifiques concernant le voyage.
Contient
-
travelCardPeriod
- présence
- Optionnel
Durée de la carte d’abonnement.
-
journeyDataList
- présence
- Optionnel
Liste de conteneurs journeyData de trajet. Cette liste est limitée à 25 éléments.
Contient
-
journeyData
- présence
- Optionnel
Contient les informations relatives au trajet.
Contient
-
journeyAmount
- présence
- Optionnel
Montant de la réservation.
-
carrierIdentifier
- présence
- Optionnel
Identifiant du transporteur.
-
classLevel
- présence
- Optionnel
Niveau de la classe du trajet.
-
departureDateTime
- présence
- Optionnel
Date de départ du trajet.
-
arrivalLocation
- présence
- Optionnel
Lieu d’arrivée du trajet.
-
destinationCountry
- présence
- Optionnel
Pays destination du trajet.
-
fareBasis
- présence
- Optionnel
Base tarifaire du transport. Exemple : classe affaire, classe économique, …
-
carrierName
- présence
- Optionnel
Nom du transporteur.
-
journeyCancellableIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur option annulation/modification du trajet.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
departureLocation
- présence
- Optionnel
Lieu de départ du trajet.
-
journeyInsurance
- présence
- Optionnel
Assurance souscrite pour le trajet.
-
journeyInsuranceIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur trajet avec assurance.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
journeyModality
- présence
- Optionnel
Modalité d’emprunt du trajet.
Liste des valeurs
FEE
- Frais de service
MULTIPLE
- Trajet à étapes multiples
ONEWAY
- Aller simple
OTHER_CANCELLATION
- Annulation d’un achat additionnel d’une prestation liée au trajet
PURCHASING
- Achat additionnel d’une prestation liée au trajet
RESERVATION
- Réservation du voyage
ROUTING_INFORMATION
- Informations relatives aux étapes du trajet
TICKET_CANCELLATION
- Annulation du billet
TWOWAY
- Aller retour
-
journeyMode
- présence
- Optionnel
Mode de transport du trajet.
Liste des valeurs
AIR
- Avion
CRUISE
- Croisière
RAIL
- Train
RENTAL
- Location de voiture
-
journeyNature
- présence
- Optionnel
Nature du trajet. La valorisation de ce champ peut dépendre de l’acquéreur.
-
journeySequence
- présence
- Optionnel
N° d’occurrence du trajet au sein du voyage.
-
journeyStage
- présence
- Optionnel
Nature de l’étape du voyage.
Liste des valeurs
OUTWARD
- Aller
RETURN
- Retour
TRANSIT
- Etape du trajet transitoire
-
luggageSupplementIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur de supplément de bagage.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
numberOfTickets
- présence
- Optionnel
Nombre de titres de transport.
-
ticketExchangeabilityIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur d’échangeabilité du Titre de transport.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
ticketIssueCity
- présence
- Optionnel
Ville d’émission du ticket.
-
ticketIssueDate
- présence
- Optionnel
Date d’émission du ticket.
-
ticketIssuerName
- présence
- Optionnel
Nom de l’organisme émetteur du ticket.
-
ticketReference
- présence
- Optionnel
Référence de ticket du titre de transport.
-
stayDataList
- présence
- Optionnel
Liste des hébergements. Cette liste est limitée à 25 éléments.
Contient
-
stayData
- présence
- Optionnel
Contient les informations relatives à l’hébergement.
Contient
-
stayCategory
- présence
- Optionnel
Nature de prestation du séjour.
Liste des valeurs
HOTEL
- Hôtel
OTHER
- Autre
RENTAL
- Location
TOUR
- Tour opérateur
-
numberOfNights
- présence
- Optionnel
Nombre de nuitées.
-
stayCompany
- présence
- Optionnel
Nom du prestaire de l’hébergement.
-
stayArrivalDateTime
- présence
- Optionnel
Date d’arrivée du séjour.
-
numberOfPeopleStaying
- présence
- Optionnel
Nombre de personnes hébergées.
-
roomServiceLevel
- présence
- Optionnel
Niveau de service de la chambre.
-
stayDepartureDateTime
- présence
- Optionnel
Date de départ du séjour.
-
stayInsurance
- présence
- Optionnel
Assuracne souscrite pour l’hébergement.
-
stayInsuranceIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur de séjour avec assurance.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
stayLocation
- présence
- Optionnel
Lieu d’hébergement.
-
stayNumberOfRooms
- présence
- Optionnel
Nombre de chambres.
-
stayRentalCarIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur de séjour avec véhicule de location.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
passportDataList
- présence
- Optionnel
Liste des passeports des voyageurs. Cette liste est limitée à 30 éléments.
Contient
-
passportData
- présence
- Optionnel
Contient les informations relatives au passeport.
Contient
-
passportExpirationDate
- présence
- Optionnel
Date d’expiration du passeport.
-
passportIssueCountry
- présence
- Optionnel
Pays d’émission du passeport.
-
mainTravelerFirstName
- présence
- Optionnel
Prénom du voyageur.
-
travelCardType
- présence
- Optionnel
Code de la carte d’abonnement.
-
bookingData
- présence
- Optionnel
Contient les données spécifiques concernant la réservation du voyage.
Contient
-
bookerFirstName
- présence
- Optionnel
Prénom du réservataire.
-
bookerLastName
- présence
- Optionnel
Nom du réservataire.
-
bookingId
- présence
- Optionnel
Identifiant commerçant de réservation du voyage.
-
bookingPlatform
- présence
- Optionnel
Plateforme de réservation du voyage.
-
bookingPlatformOrderId
- présence
- Optionnel
Identifiant de commande de la plateforme de réservation du voyage.
-
mainTravelerLastName
- présence
- Optionnel
Nom de famille du voyageur.
-
numberOfTravelers
- présence
- Optionnel
Nombre de voyageurs.
-
travelEndDateTime
- présence
- Optionnel
Date de fin de voyage.
-
travelingPayerIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur si le payeur est voyageur.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
travelReason
- présence
- Optionnel
Motif du voyage.
-
travelStartDateTime
- présence
- Optionnel
Date de début du voyage.
-
shoppingCartTotalAmount
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Montant total du panier (taxes comprises). Le montant n’inclut pas les frais, les remises, ni les charges.
-
shoppingCartTotalQuantity
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Quantité totale d’articles du panier.
-
shoppingCartTotalTaxAmount
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Montant total des taxes du panier.
-
transactionReference
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 3
Le commerçant a le choix d’identifier ses transactions par un transactionReference (mode par défaut) ou par un transactionId. transactionReference identifie de manière unique une transaction tout au long de la vie de la boutique.
Exemple de requête
Réponse
Obligatoire
-
currencyCode
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
- Ordre
- 5
Code de la devise de la transaction. Ce code est compatible ISO 4217.
Liste des valeurs
032
- Peso argentin
036
- Dollar australien
048
- Dinar de Bahreïn
116
- Riel cambodgien
124
- Dollar canadien
144
- Roupie sri lankaise
156
- Yuan Renminbi
191
- Kuna croate
203
- Couronne tchèque
208
- Couronne danoise
344
- Dollar de Hong Kong
348
- Forint hongrois
352
- Couronne islandaise
356
- Roupie indienne
376
- Nouveau Shekel israélien
392
- Yen japonais
410
- Won coréen
414
- Dinar koweïtien
458
- Ringgit malaisien
480
- Roupie de Maurice
484
- Peso mexicain
524
- Roupie népalaise
554
- Dollar néo-zélandais
578
- Couronne norvégienne
634
- Rial qatari
643
- Rouble russe
682
- Riyal saoudien
702
- Dollar de Singapour
710
- Rand sud-africain
752
- Couronne suédoise
756
- Franc suisse
764
- Baht thaïlandais
784
- Dirham des Émirats arabes unis
788
- Dinar tunisien
826
- Livre Sterling
840
- Dollar américain
901
- Dollar de Taiwan
941
- Dinar serbe
946
- Leu roumain
949
- Nouvelle livre turque
952
- Franc CFA
953
- Franc Pacifique
975
- Lev bulgare
978
- Euro
980
- Hryvnia ukrainien
985
- Zloty polonaise
986
- Real brésilien
-
merchantId
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
- Ordre
- 2
Identifiant de la boutique, sa valeur est fournie par Sherlock’s au commerçant lors de l’inscription de sa boutique.
-
officeBatchResponseCode
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
- Ordre
- 15
officeBatchResponseCode complète le résultat du traitement d’une demande de paiement traitée par Sherlock’s Office Batch qui serait rejetée (code de réponse classique de rejet) et contient le champ de la demande de paiement en erreur.
Liste des valeurs
00
- Aucun (tous les champs sont corrects).
01
- merchantId error
03
- transactionReference error
04
- merchantTransactionDateTime error
05
- amount error
06
- captureDay error
07
- captureMode error
08
- operationAmount error
09
- operationOrigin error
11
- currencyCode error
12
- customerIpAddress error
13
- customerEmail error
14
- customerId error
16
- orderId error
17
- orderChannel error
18
- transactionOrigin error
19
- returnContext error
20
- fromTransactionReference error
21
- cardExpiryDate error
22
- cardNumber error
23
- cardCSCValue error
24
- cardEffectiveDate error
25
- cardSeqNumber error
26
- paymentMeanBrand error
27
- authorisationId error
28
- merchantWalletId error
29
- paymentMeanId error
30
- paymentPattern error
31
- number error
32
- statementReference error
33
- panType error
34
- mandateId error
35
- valueDate error
36
- paymentMeanAlias error
37
- account error
38
- bankCode error
39
- transactionActors error
45
- Date fields format error
46
- settlementMode error
47
- comment error
48
- validationIndicator error
50
- s10TransactionId error
51
- s10TransactionIdDate error
52
- s10FromTransactionId error
53
- s10FromTransactionIdDate error
54
- fraudData error
55
- riskManagementDynamicParam error
56
- riskManagementDynamicValue error
57
- riskManagementDynamicSettingList error
58
- fraudListReason error
59
- fraudListType error
60
- fraudListLevel error
61
- fraudListElementType error
62
- fraudListElementValue error
63
- lastRecoveryIndicator error
64
- orderContext error
65
- travelContext error
66
- deliveryData error
67
- address error
68
- contact error
69
- cardAuthPolicy error
70
- shoppingCartDetail error
71
- merchantExternalId error
72
- paymentMeansBrandSelectionStatus error
73
- settlementArchivingReference error
74
- settlementMerchantSpecificData error
75
- fromTransactionAcceptor error
80
- Commerçant non enregistré pour Sherlock’s Office Batch /non lié au remettant déclaré dans l’en-tête.
-
operationAmount
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
- Ordre
- 4
Montant de l’opération (remboursement, annulation, validation …). Le montant doit être transmis dans la plus petite unité de la devise.Exemple pour l’Euro : un montant de 10,50 Euros doit être transmis sous la forme 1050.
-
recordSequence
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
- Ordre
- 1
Ordre d’une transaction dans un fichier Sherlock’s Office Batch.
Optionnel
-
acquirerResponseCode
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 14
Code réponse retourné par l’acquéreur lors d’une demande d’autorisation.
Liste des valeurs
00
- Transaction approuvée ou traitée avec succès
02
- Contactez l’émetteur du moyen de paiement
03
- Accepteur invalide
04
- Conservez le support du moyen de paiement
05
- Ne pas honorer
07
- Conservez le support du moyen de paiement, conditions spéciales
08
- Approuvez après l’identification
12
- Transaction invalide
13
- Montant invalide
14
- Coordonnées du moyen de paiement invalides
15
- Émetteur du moyen de paiement inconnu
17
- Paiement interrompu par l’acheteur
20
- Réponse erronée (erreur dans le domaine serveur)
24
- Opération impossible
25
- Transaction inconnue
30
- Erreur de format
31
- Id de l’organisation d’acquisition inconnu
33
- Moyen de paiement expiré (Paypal / Cofidis)
34
- Suspicion de fraude
40
- Fonction non supportée
41
- Moyen de paiement perdu
43
- Moyen de paiement volé
51
- Provision insuffisante ou crédit dépassé
54
- Moyen de paiement expiré (CB / Visa / MC / WLAcq / BCMC)
55
- PIN invalide
56
- Moyen de paiement manquant dans le fichier
57
- Transaction non autorisée pour ce porteur
58
- Transaction interdite au terminal
59
- Suspicion de fraude
60
- L’accepteur du moyen de paiement doit contacter l’acquéreur
61
- Excède le maximum autorisé
62
- Transaction en attente de confirmation de paiement
63
- Règles de sécurité non respectées
65
- Nombre de transactions du jour dépassé
68
- Réponse non parvenue ou reçue trop tard
75
- Nombre de tentatives de saisie des coordonnées du moyen de paiement dépassé
87
- Terminal inconnu
90
- Arrêt momentané du système
91
- Emetteur du moyen de paiement inaccessible
92
- La transaction ne contient pas les informations suffisantes pour être redirigées vers l’organisme d’autorisation
93
- La transaction n’a pas pu aboutir car non conforme à la réglementation
94
- Transaction dupliquée
96
- Mauvais fonctionnement du système
97
- Requête expirée: transaction refusée
98
- Serveur inaccessible
99
- Incident technique
A1
- Transaction refusée pour cause d’absence des données d’authentification 3-D Secure
A4
- Transaction refusée pour cause de mauvaise utilisation de l’exemption d’authentification 3-D Secure
R1
- Le porteur (ou sa banque) a révoqué les paiements récurrents effectués chez un commerçant
R3
- Le porteur (ou sa banque) a révoqué tous les paiements récurrents
-
authorisationId
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 13
Identifiant d’autorisation, retourné par l’acquéreur si la demande d’autorisation est acceptée.
-
newAmount
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 12
Montant de la transaction mis à jour après opération de caisse;Par exemple, si après avoir effectué une demande d’autorisation acceptée de 10,00 Euros, un commerçant annule 3,00 Euros, le champ newAmount à la fin de l’annulation sera de 7,00 Euros.Le montant est transmis dans la plus petite unité de la devise.Exemple pour l’Euro : un montant de 10,50 Euros doit être transmis sous la forme 1050.
-
newStatus
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 11
Etat de la transaction mis à jour après une opération de caisse L’état d’une transaction est décrit par différents mots clés évoluant au fil des opérations qu’elle subit.
Liste des valeurs
ABORTED
- Transaction totalement abandonnée
CANCELLED
- Transaction totalement annulée
CAPTURED
- Transaction envoyée en banque
CAPTURE_REFUSED
- Remise refusée
CREDITED
- Transaction totalement remboursée
ENDED
- Transaction terminée
EXPIRED
- Transaction expirée
PENDING
- Transaction en attente de la réponse à la demande d’autorisation
PREPROD
- Transaction d’un commerçant qui est en mode Pré-production. Elle ne pourra pas être remisée.
REFUSED
- Transaction refusée
TO_AUTHORIZE
- Transaction en attente de demande d’autorisation
TO_CAPTURE
- Transaction à envoyer en banque pour débiter l’internaute
TO_CHALLENGE
- Transaction avec une suspicion de fraude
TO_CONFIRM_AUTHOR
- Transaction en attente de confirmation d’autorisation.
TO_CONFIRM_CAPTURE
- Transaction en attente de confirmation de remise.
TO_CONFIRM_CREDIT
- Transaction en attente de confirmation de remboursement.
TO_CREDIT
- Transaction à envoyer en banque pour créditer l’internaute
TO_REPLAY
- Transaction en attente d’une validation avec demande d’autorisation
TO_VALIDATE
- Transaction en attente de validation
UNDEFINED
- Statut de la transaction non défini
WAITING_AUTHOR
- Transaction extraite par les serveurs Sherlock’s pour réaliser une demande d’autorisation automatique à la fin du délai de capture différée
-
operationDateTime
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 8
Date et heure calculée par Sherlock’s à laquelle l’opération a été effectuée.
-
operationOrigin
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 6
Origine d’une opération (ex : nom du programme), valorisé par l’émetteur de la requête (commerçant ou Sherlock’s).Ce champ sera présent dans le journal des opérations expédié quotidiennement au commerçant.
-
responseCode
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 10
Code réponse du serveur Sherlock’s.
Liste des valeurs
00
- Opération acceptée
01
- Pour les méthodes panToToken et tokenToPan, succès partiel
02
- Demande d’autorisation par téléphone à la banque à cause d’un dépassement du plafond d’autorisation sur la carte
03
- Contrat commerçant invalide
05
- Autorisation refusée
11
- Utilisé dans le cas d’un contrôle différé. Le PAN est en opposition
12
- Transaction invalide, vérifier les paramètres transférés dans la requête
14
- Coordonnées du moyen de paiement invalides (ex : n° de carte ou cryptogramme visuel de la carte) ou vérification AVS échouée
17
- Annulation de l’acheteur
24
- En réponse d’une opération de gestion de caisse : opération impossible. L’opération que vous souhaitez réaliser n’est pas compatible avec l’état de la transaction ou une autre opération de caisse est en cours sur la transaction au même moment.
- En réponse d’une création de paiement : opération rejetée, requête déjà effectuée avec les mêmes données et les mêmes paramètres
25
- Transaction inconnue de Sherlock’s
30
- Erreur de format
34
- Suspicion de fraude (seal erroné)
40
- Fonction non supportée : l’opération que vous souhaitez réaliser ne fait pas partie de la liste des opérations auxquelles vous êtes autorisés
51
- Montant trop élevé
54
- Date de validité du moyen de paiement dépassée
55
- Cartes prépayées non acceptées
57
- Remboursement refusé car la transaction d’origine a fait l’objet d’un impayé
60
- Transaction en attente
62
- En attente de confirmation pour la transaction (utilisé par PayPal 1.0)
63
- Règles de sécurité non respectées, transaction arrêtée
75
- Nombre de tentatives de saisie des coordonnées du moyen de paiement sous Sherlock’s Paypage dépassé
90
- Service temporairement indisponible
94
- Transaction dupliquée : le transactionReference de la transaction est déjà utilisé
97
- Session expirée (aucune action de l’utilisateur pendant 15 minutes), transaction refusée
99
- Problème temporaire du serveur de paiement.
-
s10TransactionReference
- présence
- Optionnel
- Interface version XML
- 5
- Interface version CSV
- 5
- Ordre
- 7
Contient les informations sur l’identification de la transaction, compatible avec Sherlock’s 1.0.Contient le s10TransactionId / s10TransactionIdDate qui assure l’unicité de la transaction 1.0.
Contient
-
s10TransactionId
- présence
- Obligatoire
- Interface version
- 4
Le commerçant a le choix d’identifier ses transactions par un transactionId ou par un transactionReference (mode par défaut). s10TransactionId est un identifiant alternatif de la transaction compatible avec Sherlock’s 1.0. Il identifie une transaction de manière unique sur une journée. Le couple s10TransactionId/s10TransactionIdDate assure l’unicité de la transaction.
-
s10TransactionIdDate
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Date de la transaction (exprimée dans le time zone du serveur Sherlock’s).Le couple s10TransactionId/s10TransactionIdDate assure l’unicité de la transaction 1.0.L’utilisation de ce couple en lieu et place de la donnée transactionReference dépend de la configuration du commerçant.
-
settlementArchivingReference
- présence
- Optionnel
- Interface version XML
- 22
- Interface version CSV
- 22
- Ordre
- 16
Donnée fournie à l’acquéreur pour traitement des remises et des rapprochements. Par défaut générée par la plateforme Sherlock’s. Son alimentation par le commerçant est soumise à contraintes fortes. Contactez Sherlock’s pour utiliser cette donnée dans les requêtes.
-
shoppingCartDetail
- présence
- Optionnel
- Interface version XML
- 5
Informations spécifiques au panier.
Contient
-
mainProduct
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Produit le plus cher du panier.
-
shoppingCartItemList
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Liste des articles du panier. Cette liste est limitée à 300 produits (nombre maximum d’occurrences de shoppingCartItem).
Contient
-
shoppingCartItem
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Informations spécifiques à un article du panier.
Contient
-
productName
- présence
- Optionnel
Nom du produit commandé.
-
productUnitTaxAmount
- présence
- Optionnel
Montant de la taxe sur le produit (unitaire). Le montant doit être transmis dans la plus petite unité de la devise.
-
productDescription
- présence
- Optionnel
Description détaillée du produit commandé.
-
productSKU
- présence
- Optionnel
Code identifiant le produit valorisé par le commerçant et renvoyé dans la réponse sans modification.
-
productQuantity
- présence
- Optionnel
Quantité de produits dans le panier.
-
productTaxRate
- présence
- Optionnel
Taux de taxe appliqué au produit. Pour les nombres décimaux utiliser un point au lieu d’une virgule (par exemple : 0.1999).
-
productUnitAmount
- présence
- Optionnel
Montant unitaire du produit. Le montant doit être transmis dans la plus petite unité de la devise.
-
productCode
- présence
- Optionnel
Code du produit commandé.
-
productCategory
- présence
- Optionnel
Catégorie du produit commandé (numérique par exemple).
-
productTaxCategory
- présence
- Optionnel
Pour usage futur.Catégorie de taxe appliquée au produit (par exemple 1:Elevée, 2:Basse, …).
-
travelData
- présence
- Optionnel
Contient les informations spécifiques concernant le voyage.
Contient
-
travelCardPeriod
- présence
- Optionnel
Durée de la carte d’abonnement.
-
journeyDataList
- présence
- Optionnel
Liste de conteneurs journeyData de trajet. Cette liste est limitée à 25 éléments.
Contient
-
journeyData
- présence
- Optionnel
Contient les informations relatives au trajet.
Contient
-
journeyAmount
- présence
- Optionnel
Montant de la réservation.
-
carrierIdentifier
- présence
- Optionnel
Identifiant du transporteur.
-
classLevel
- présence
- Optionnel
Niveau de la classe du trajet.
-
departureDateTime
- présence
- Optionnel
Date de départ du trajet.
-
arrivalLocation
- présence
- Optionnel
Lieu d’arrivée du trajet.
-
destinationCountry
- présence
- Optionnel
Pays destination du trajet.
-
fareBasis
- présence
- Optionnel
Base tarifaire du transport. Exemple : classe affaire, classe économique, …
-
carrierName
- présence
- Optionnel
Nom du transporteur.
-
journeyCancellableIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur option annulation/modification du trajet.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
departureLocation
- présence
- Optionnel
Lieu de départ du trajet.
-
journeyInsurance
- présence
- Optionnel
Assurance souscrite pour le trajet.
-
journeyInsuranceIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur trajet avec assurance.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
journeyModality
- présence
- Optionnel
Modalité d’emprunt du trajet.
Liste des valeurs
FEE
- Frais de service
MULTIPLE
- Trajet à étapes multiples
ONEWAY
- Aller simple
OTHER_CANCELLATION
- Annulation d’un achat additionnel d’une prestation liée au trajet
PURCHASING
- Achat additionnel d’une prestation liée au trajet
RESERVATION
- Réservation du voyage
ROUTING_INFORMATION
- Informations relatives aux étapes du trajet
TICKET_CANCELLATION
- Annulation du billet
TWOWAY
- Aller retour
-
journeyMode
- présence
- Optionnel
Mode de transport du trajet.
Liste des valeurs
AIR
- Avion
CRUISE
- Croisière
RAIL
- Train
RENTAL
- Location de voiture
-
journeyNature
- présence
- Optionnel
Nature du trajet. La valorisation de ce champ peut dépendre de l’acquéreur.
-
journeySequence
- présence
- Optionnel
N° d’occurrence du trajet au sein du voyage.
-
journeyStage
- présence
- Optionnel
Nature de l’étape du voyage.
Liste des valeurs
OUTWARD
- Aller
RETURN
- Retour
TRANSIT
- Etape du trajet transitoire
-
luggageSupplementIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur de supplément de bagage.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
numberOfTickets
- présence
- Optionnel
Nombre de titres de transport.
-
ticketExchangeabilityIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur d’échangeabilité du Titre de transport.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
ticketIssueCity
- présence
- Optionnel
Ville d’émission du ticket.
-
ticketIssueDate
- présence
- Optionnel
Date d’émission du ticket.
-
ticketIssuerName
- présence
- Optionnel
Nom de l’organisme émetteur du ticket.
-
ticketReference
- présence
- Optionnel
Référence de ticket du titre de transport.
-
stayDataList
- présence
- Optionnel
Liste des hébergements. Cette liste est limitée à 25 éléments.
Contient
-
stayData
- présence
- Optionnel
Contient les informations relatives à l’hébergement.
Contient
-
stayCategory
- présence
- Optionnel
Nature de prestation du séjour.
Liste des valeurs
HOTEL
- Hôtel
OTHER
- Autre
RENTAL
- Location
TOUR
- Tour opérateur
-
numberOfNights
- présence
- Optionnel
Nombre de nuitées.
-
stayCompany
- présence
- Optionnel
Nom du prestaire de l’hébergement.
-
stayArrivalDateTime
- présence
- Optionnel
Date d’arrivée du séjour.
-
numberOfPeopleStaying
- présence
- Optionnel
Nombre de personnes hébergées.
-
roomServiceLevel
- présence
- Optionnel
Niveau de service de la chambre.
-
stayDepartureDateTime
- présence
- Optionnel
Date de départ du séjour.
-
stayInsurance
- présence
- Optionnel
Assuracne souscrite pour l’hébergement.
-
stayInsuranceIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur de séjour avec assurance.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
stayLocation
- présence
- Optionnel
Lieu d’hébergement.
-
stayNumberOfRooms
- présence
- Optionnel
Nombre de chambres.
-
stayRentalCarIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur de séjour avec véhicule de location.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
passportDataList
- présence
- Optionnel
Liste des passeports des voyageurs. Cette liste est limitée à 30 éléments.
Contient
-
passportData
- présence
- Optionnel
Contient les informations relatives au passeport.
Contient
-
passportExpirationDate
- présence
- Optionnel
Date d’expiration du passeport.
-
passportIssueCountry
- présence
- Optionnel
Pays d’émission du passeport.
-
mainTravelerFirstName
- présence
- Optionnel
Prénom du voyageur.
-
travelCardType
- présence
- Optionnel
Code de la carte d’abonnement.
-
bookingData
- présence
- Optionnel
Contient les données spécifiques concernant la réservation du voyage.
Contient
-
bookerFirstName
- présence
- Optionnel
Prénom du réservataire.
-
bookerLastName
- présence
- Optionnel
Nom du réservataire.
-
bookingId
- présence
- Optionnel
Identifiant commerçant de réservation du voyage.
-
bookingPlatform
- présence
- Optionnel
Plateforme de réservation du voyage.
-
bookingPlatformOrderId
- présence
- Optionnel
Identifiant de commande de la plateforme de réservation du voyage.
-
mainTravelerLastName
- présence
- Optionnel
Nom de famille du voyageur.
-
numberOfTravelers
- présence
- Optionnel
Nombre de voyageurs.
-
travelEndDateTime
- présence
- Optionnel
Date de fin de voyage.
-
travelingPayerIndicator
- présence
- Optionnel
Indicateur si le payeur est voyageur.
Liste des valeurs
false
- L’indicateur booléen est faux
true
- l’indicateur booléen est vrai
-
travelReason
- présence
- Optionnel
Motif du voyage.
-
travelStartDateTime
- présence
- Optionnel
Date de début du voyage.
-
shoppingCartTotalAmount
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Montant total du panier (taxes comprises). Le montant n’inclut pas les frais, les remises, ni les charges.
-
shoppingCartTotalQuantity
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Quantité totale d’articles du panier.
-
shoppingCartTotalTaxAmount
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
Montant total des taxes du panier.
-
transactionDateTime
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 9
Date et heure du traitement de la transaction par le serveur Sherlock’s.(exprimé dans le time zone du serveur Sherlock’s)
-
transactionReference
- présence
- Optionnel
- Interface version
- 4
- Ordre
- 3
Le commerçant a le choix d’identifier ses transactions par un transactionReference (mode par défaut) ou par un transactionId. transactionReference identifie de manière unique une transaction tout au long de la vie de la boutique.
Exemple de réponse
Changelog